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コンチネンタル航空(CO)は、ビジネストラベラー誌のビジネス旅行を対象とした
読者投票の北米トラベル部門で、ベストエアラインに選定された。
また、客室乗務員および機内サービスの部門でもトップに選出された。
COでは機内サービスで機内食を無料で提供している。
また2008年には毎月2機から3機の新機材を受領し、保有機材の最新化を進めるとともに、
既存の機材にもPC用電源やオンデマンドのビデオシステムの設置を進めていく予定だ。